“Nếu bạn làm theo phương pháp của những người thành công nhất, bạn cũng sẽ sớm được tận hưởng kết quả và phần thưởng mà họ từng đạt được”.
Tại sao một số nhân viên bán hàng lại dễ kiếm được nhiều tiền hơn, trong thời gian ngắn hơn, từ đó mang về nhiều doanh thu hơn? Tại sao họ thành công hơn, sống sung túc hơn với nhà lầu, xe hơi, quần áo đẹp và sự viên mãn có được từ công việc của mình trong khi đại đa số nhân viên bán hàng đều kém cỏi và không thành công như mong muốn?
Trong cuốn sách đầy súc tích và hữu dụng này, với 21 bi kíp ngắn gọn, bậc thầy về đào tạo bán hàng, Brian Tracy sẽ trao cho bất cứ ai muốn trở thành một trong những nhân viên bán hàng đầu bí quyết đó:
– Nắm rõ sản phẩm của mình;
– Phát triển khách hàng tiềm năng;
– Tạo ra danh tiếng và xây dựng lòng tin;
– Thấu hiểu 3 bí quyết trong thuyết phục;
– Chăm sóc khách hàng hậu mãi…
Mục lục cuốn sách Thuật Bán Hàng:
- “Tại Sao Một Số Nhân Viên Bán Hàng Lại Thành Công Hơn Số Khác?”
- Giới Thiệu
- Chương 1. Thông Thạo Những Điều Cơ Bản
- Chương 2. Luôn Nhiệt Tình
- Chương 3. Kỹ Năng Quản Lý Cá Nhân: Trò Chơi Nội Tại
- Chương 4. Kỹ Năng Quản Lý Cá Nhân: Trò Chơi Bên Ngoài
- Chương 5. Hiểu Sâu Sắc Về Sản Phẩm
- Chương 6. Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh Của Bạn
- Chương 7. Xây Dựng Lợi Thế Cạnh Tranh
- Chương 8. Phát Triển Một Chiến Lược Bán Hàng Hiệu Quả
- Chương 9. Khảo Sát Khách Hàng Tiềm Năng Như Một Chuyên Gia
- Chương 10. Đánh Giá Chất Lượng Các Khách Hàng Tiềm Năng Của Bạn
- Chương 11. Yếu Tố Tình Bạn
- Chương 12. Ba Yếu Tố Then Chốt Trong Thuyết Phục
- Chương 13. Thuyết Trình Bán Hàng Hiệu Quả
- Chương 14. Thực Hành Sức Mạnh Của Lời Gợi Ý
- Chương 15. Tạo Dựng Sự Tín Nhiệm Cao
- Chương 16. Xử Lý Những Lời Chê Bai Một Cách Hiệu Quả
- Chương 17. Đề Nghị Khách Hàng Đưa Ra Quyết Định
- Chương 18. Cung Cấp Dịch Vụ Khách Hàng Tuyệt Vời
- Chương 19. Giữ Khách Hàng Trọn Đời
- Chương 20. Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả
- Chương 21. Không Có Giới Hạn Nào!
